抖音商家上錯拍了是能退款的，在抖音找到自己購買的商品進入，找到商家或者客服說明自己要退款的商品，商家審核通過后，購買商品花的零錢平臺就會原路退款到你的賬戶。退款是很方便的，有的商家還支持七天無理由退款，可以到了看看喜不喜歡，不喜歡再退也是可以的。