我也出現(xiàn)這種情況，但我最后通過自己的努力找回了，有兩種情況，第一是綁定了手機號，這種就把現(xiàn)在的抖音號退出登錄，然后在用密碼和綁定手機號找回，如果是第一次注冊的，但沒有綁定手機號，那就要看好了，總之就是抖音號的頭像跟你微信頭像必須是同一個，就是當初你第一次玩抖音，用的啥頭像就用啥頭像！不論微信或者QQ 然后在通過微信登錄就行！

1，打開手機上的“抖音”。

2，進入抖音短視頻以后，點擊下方菜單欄的“我”。

3，如果數(shù)據(jù)有殘留，可以使用“本機號碼一鍵登錄”，或者點擊右上角“幫助”。

4，在幫助里面點擊“如何找回賬號”。

5，點擊需要找回的“賬號”。

6，拖動“滑塊”完成安全驗證。

7，在下一個頁面輸入自己新的“手機號碼”。

8，然后點擊“下一步”。

9，輸入“驗證碼”后就可以完成抖音賬號的找回。

1、如果用戶之前的抖音有通過微信綁定手機號，那么能夠通過綁定的手機號進行登錄，再輸入之前的密碼就能夠進入老號。

2、如果之前是用微信登錄，在設置里選擇退出，然后重新再登錄界面選擇微信登錄，用之前的微信賬號就可以了。