1.檢查微信中的視頻文件格式是否為手機所支持的格式。

2.通過手機拍攝一段視頻存儲在話機中。

3.若可以播放，通過微信接收其他視頻文件或通過其他方式下載視頻，排除是否為該視頻文件損壞或視頻編碼等不同導致。

4.更新微信軟件版本嘗試。

5.重新下載微信軟件觀察。

6.我們下載個flash播放器插件。

收藏視頻方法：

首先需要點按手機中的微信應用標志，進入微信，進入到了解的界面，點擊。在下方彈出的界面中點按箭頭指向的相冊標志，進入相冊后，點選需要收藏的視頻，然后發(fā)送。發(fā)送完成后，在聊天窗口中點按已經發(fā)送的視頻，在彈出的菜單中點按收藏標志。

返回到主界面，然后點按界面右下方的我，然后點按收藏，進入收藏界面后，可以看到剛剛收藏的視頻已經顯示在這里。

應該在你的收藏夾里，如果找不到，有可能是就沒有收藏，你可以耐心的翻看翻看