如果您使用的是華為手機，手機微信收到語音或視頻通話時沒有提醒，請嘗試按照以下方法排查解決：

1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現(xiàn)此問題在撥打電話、使用相機功能時（包括第三方應用調用相機拍照等），此時若某人發(fā)送視頻聊天邀請，手機不會有任何提示。

2. 檢查下手機是否處于靜音、振動模式進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式，如果是，先將手機設置成響鈴模式，并將音量加大。

打視頻沒有鈴聲的話，那么第一，先檢查一下你的手機是不是處于一個靜音的狀態(tài)。然后我們再檢查一下這個鈴聲設置里面有沒有為我們這個視頻設置了鈴聲。

原因是手機處于靜音模式或者微信版本沒更新。

微信鈴聲不響的解決方法：

一、打開并登錄微信客戶端。

二、選擇主界面的“我”選項。

三、進入界面后，選擇設置選項。

四、然后選擇新消息通知選項。

五、大概消息通知界面，開啟微信提示音。