1.視頻時沒有聲音可能是因為開啟了靜音模式，點擊手機音量鍵可恢復(fù)視頻通話的聲音。

2. 也可進(jìn)入“設(shè)置”，點擊“聲音和震動”，進(jìn)入“聲音和震動”界面關(guān)閉“靜音/勿擾”模式。

3.也可能是微信本身的聲音被關(guān)閉了，此時點擊微信頁面右下角的“我”—“設(shè)置”—“新消息提醒”，開啟“語音”。

4 如果在進(jìn)行全部上述操作后仍未能解決問題，則可能是手機的聽筒出現(xiàn)了故障，需要去官方的售后服務(wù)地點進(jìn)行維修。