檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒，就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。

打開控制面板—-添加新硬件—-下一步，待搜尋完畢后，點“否， 我尚未添加此硬件”，點下一步后。在出現(xiàn)的對話框中，選中“單擊完成， 關閉無的計算機，重新啟動來添加新硬件”。

注意這里說的是關機后再啟動， 而不是重新啟動。一般來說，重新開機后問題能夠得到解決。