請(qǐng)先去掉保護(hù)殼和貼膜，用干凈的軟布朝一個(gè)方向擦拭攝像頭及周圍，重啟手機(jī)后再確認(rèn)拍攝是否清晰。

拍照（錄像）時(shí)，可以點(diǎn)擊屏幕進(jìn)行對(duì)焦，如果預(yù)覽界面從模糊到清晰，說(shuō)明手機(jī)對(duì)焦功能是正常的。如果預(yù)覽界面一直模糊，可能是手機(jī)對(duì)焦功能出現(xiàn)異常，建議提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

如果說(shuō)你的事情的背景模糊，第一個(gè)我判斷可能會(huì)是你的顯示屏出現(xiàn)的問(wèn)題，因?yàn)轱@示屏前面如果正常，后面模糊的話，有可能就是顯示屏的問(wèn)題，第二個(gè)有可能是你視頻軟件設(shè)置的問(wèn)題，設(shè)置成了背景模糊，比如微信就有設(shè)置背景模糊的功能，所以說(shuō)還要看看你的具體問(wèn)題在哪里？