1.點(diǎn)擊打開【抖音客戶端】，選擇右下方【我的】進(jìn)入個(gè)人中心。

2.選擇右上方的【設(shè)置】菜單，點(diǎn)擊【錢包】選項(xiàng)。

3.接下來(lái)找到列表的【未成年人退款】選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)行操作。

4.然后需要輸入【監(jiān)護(hù)人信息】，對(duì)發(fā)生的經(jīng)過(guò)進(jìn)行描述。

5.還有就是選擇【證明文件】，選擇【文件類型】。

6.在彈出的對(duì)話框里面，點(diǎn)擊【拍照】上傳證明文件。

7.再就是可以點(diǎn)擊【常見問(wèn)題】，選擇【問(wèn)題類型】進(jìn)行咨詢。

抖音平臺(tái)收到退款要求后，調(diào)查取證，平臺(tái)預(yù)計(jì)3-48小時(shí)內(nèi)退回抖音賬戶。如果說(shuō)賬戶被封，還有費(fèi)用需要提現(xiàn)，需要提供身份證信息、抖音id、退款金額、退款原因、支付寶賬號(hào)、真實(shí)姓名等，發(fā)送郵件至抖音官方郵箱申請(qǐng)退款，預(yù)計(jì)時(shí)間是15-30個(gè)工作日退回原支付寶賬戶。