抖音客服考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則?
抖音客服考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則?
回復(fù)
我來回復(fù)- zhang734608181 評論
1、服務(wù)要求:抖音客服服務(wù)考核指標(biāo)及查看路徑
2、分流原則:抖音客服分流排隊是什么?抖音客服如何減少用戶排隊?
3、回復(fù)率:抖音小店2分鐘回復(fù)率考核指標(biāo)要求
4、滿意率:抖音小店如何提升3分鐘人工回復(fù)率?
5、離線留言:什么是抖音小店飛鴿離線留言?怎么處理抖音小店飛鴿離線留言?
6、機(jī)器人設(shè)置:抖音飛鴿系統(tǒng)機(jī)器人要如何設(shè)置?
7、快捷設(shè)置:抖音飛鴿怎么設(shè)置快捷短語,提升回復(fù)效率?
8、離線留言預(yù)警:抖音小店飛鴿新增離線留言手機(jī)預(yù)警功能
9、訂單支付前改價:抖店“訂單支付前改價”如何操作?
10、常見問題:抖音小店飛鴿客服問題合集
2年前