不能的。

口碑分的計算是根據服務分、物流分、好評綜合計算的，其中的任何一項出現問題，都可能造成口碑分的大幅下降，所以在我們能主觀控制的服務費以及物流分上一定不要丟分數。

抖音小店商品體驗分主要由用戶對商品的評價、質量、退貨率組成。只有從源頭上控制商品質量，確保用戶收到的商品完好無損，與商品詳情頁面宣傳一致，才能獲得好評，降低質量退貨率。好評度高，抖音小店商家體驗分數才會高。