答案是可能是物流信息沒有更新，

首先這種情況呢不要著急，首先聯(lián)系賣家客服確認(rèn)是否確定發(fā)貨了，如果確定發(fā)貨了了，只要等著收快遞就可以了。如果沒發(fā)就要問客服問清楚了為什么這樣的情況。跟商家協(xié)商怎么處理這種情況，我相信賣家一定能好好處理的。

可能是商家還沒有發(fā)貨，但是單號(hào)提前打出來了，也就是說快遞員還沒有攬收，還有一種是商家發(fā)貨了，快遞那邊沒有及時(shí)更新物流信息