抖音小店商家貨款結算時間從原來的確定收貨7天后,調(diào)整為根據(jù)抖音小店是否通過了新手期。訂單沒有確認收貨之前,用戶可以在訂單頁面操作延遲確認收貨時間,消費者操作延長確認收貨時間后,自動確認收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后的第10天。

綜合訂單完成周期以及貨款結算周期,抖音小店訂單完成后到賬時間,在11天-20天左右就會到賬。

1、手動確認收貨：

針對處于“待收貨”狀態(tài)的訂單，消費者在訂單中點擊“確認收貨”后，訂單轉為確認收貨狀態(tài)。

2、自動確認收貨：

針對消費者未操作“確認收貨”的訂單，在訂單發(fā)貨后的第7天，物流訂單顯示已簽收的，系統(tǒng)將自動確認收貨。

3、延遲確認收貨：

（1）系統(tǒng)延遲：發(fā)貨后的第7天訂單仍未簽收，且消費者未操作“確認收貨”的，系統(tǒng)將自動延遲到訂單發(fā)貨后的第10天進行確認收貨。

（2）手動延遲：訂單“確認收貨”前，消費者可在訂單頁面操作延遲確認收貨時間，消費者操作延長確認收貨時間后，自動確認收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后的第10天。

每個店鋪確認收貨的時間不定的，多數(shù)是15天左右自動確認收貨的。