1、可能是網(wǎng)絡原因，嘗試打開手機其他的APP，查看是否可以正常連接網(wǎng)絡，如果是使用蜂窩網(wǎng)絡可以嘗試連接一下WiFi，或者是開啟【飛行模式】，再關閉【飛行模式】，看看網(wǎng)絡能不能恢復正常；

　　2、若是網(wǎng)絡沒問題，安卓手機可進入【設置】-【無線和網(wǎng)絡】-【流量管理】-【應用聯(lián)網(wǎng)】，點擊打開抖音，將其移動數(shù)據(jù)和WLAN的開關勾選后，重啟手機再嘗試抖音能否聯(lián)網(wǎng)；蘋果手機則是在設置中找到【抖音】，點擊進入后在【無線數(shù)據(jù)】選項中選擇【W(wǎng)LAN與蜂窩移動網(wǎng)】；