1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業(yè)廳客戶端,通過路徑“我的”-“已辦業(yè)務”-“退訂”,選擇需要取消的業(yè)務,根據(jù)頁面提示信息操作退訂。
2、發(fā)送短信0000到10086免費查詢已開通的相關(guān)業(yè)務,如需取消,在2小時內(nèi)回復業(yè)務前對應序號即可。 以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。部分業(yè)務暫不支持通過以上方式自助辦理取消,你可撥打10086聯(lián)系人工客服辦理退訂,具體以實際情況為準。