抖音購(gòu)物要求僅退款,需要什么條件?
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我來(lái)回復(fù)- cdgzppsj 評(píng)論
若消費(fèi)者申請(qǐng)退款,以下條件需同時(shí)滿(mǎn)足,則系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)審核通過(guò)并退款給消費(fèi)者。
訂單成交時(shí),商品帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí);
經(jīng)系統(tǒng)判斷訂單實(shí)付金額小于300元(虛擬類(lèi)商品除外);
消費(fèi)者在提交訂單并付款后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款;
訂單尚未發(fā)貨,發(fā)貨是指商家通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號(hào),包括但不限于后臺(tái)填寫(xiě)物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。
1年前