必須先退店，才能退還保證金。

退店流程為：驗(yàn)證身份→請(qǐng)求退店→賬戶審閱→簽署協(xié)議→交還保證金

詳細(xì)的退保證金的過(guò)程如下：

一、驗(yàn)證身份

如有“退店”需求，商家可點(diǎn)擊進(jìn)入【店肆】-【退店】，核對(duì)店肆相關(guān)信息，包括資質(zhì)類型、店肆稱號(hào)、店肆ID、公司稱號(hào)、經(jīng)營(yíng)者/法定代表人稱號(hào)等信息。

信息缺失或許錯(cuò)誤的，商家可在店肆基本信息中更新彌補(bǔ)。

二、請(qǐng)求退店

店肆需一起滿意以下條件后，方可請(qǐng)求退店：

1、店肆內(nèi)一切商品已下架，保證不再產(chǎn)生新的買賣；

2、在店肆主頁(yè)明顯方位持續(xù)公示已滿30天；

3、一切商品訂單為買賣完結(jié)或許買賣封閉狀態(tài)，且后一筆訂單完結(jié)已滿90天；

4、無(wú)傭錢欠款；

5、周期打款已結(jié)清；

6、無(wú)保證金欠款。

三、賬戶審閱

商家提交退店請(qǐng)求后，需填寫保證金交還的銀行賬戶信息。渠道將在商家提交后的3個(gè)工作日內(nèi)完結(jié)審閱；

個(gè)體工商戶商家：商家可填寫經(jīng)營(yíng)者個(gè)人銀行賬戶或許店肆主體對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶；

企業(yè)商家：商家需填寫店肆主體對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶；

四、簽署停止協(xié)議

審閱通過(guò)后，商家需點(diǎn)擊“贊同協(xié)議”簽署《停止協(xié)議》。協(xié)議簽署后，店肆將封閉。

五、交還保證金

抖音小店保證金將在店肆封閉的7個(gè)工作日內(nèi)，退回至商家填寫的銀行卡賬戶中