抖店查看子賬號(hào)權(quán)限方法如下：

1.

首先進(jìn)入抖音小店后臺(tái),找到店鋪,點(diǎn)擊子賬號(hào)管理 然后新建賬號(hào) 就會(huì)跳出信息窗口,賬號(hào)名稱選擇客服,手機(jī)號(hào)用客服的就可以,下面還可以新建崗位,最重要的IM權(quán)限要打開(kāi),否則客服是無(wú)法收到消息的 新建崗位這里,權(quán)限選擇訂單,商品,店鋪,物流,售后,飛鴿客服這些就可以,尤其是網(wǎng)招的客服切記不要開(kāi)通資產(chǎn)相關(guān)的權(quán)限。

2.

接收消息排查 首先我們要進(jìn)入抖音小店首頁(yè),在最頂上這里我們要找到接待,然后點(diǎn)擊它, 進(jìn)入到客服界面之后,在左邊的導(dǎo)航欄找到這個(gè)客服管理,再找到分流排隊(duì),點(diǎn)擊它 點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)之后我們需要做兩個(gè)排查。 首先第一個(gè)就是規(guī)則設(shè)置,點(diǎn)進(jìn)來(lái)之后我們往下滑動(dòng)找到這個(gè)不分流賬號(hào),看一下我們自己的賬號(hào)有沒(méi)有在這里,有的話一定要取消,不然是收不到消息的。只需要開(kāi)通客服的分流就可以。 然后第二個(gè)我們查看一下訪客分流,看一下基礎(chǔ)分流,點(diǎn)