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抖音小店怎么修改訂單?

ミ 曾經(jīng)一個人 抖音 259

抖音小店怎么修改訂單?

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  • 108
    435388174 評論

    電腦登錄抖音小店后臺,在我的訂單里面修改快遞單號。

    1年前 0條評論
  • 1012
    狠狠嫩嗯 評論

    答:抖音小店的訂單,一旦被支付想要修改地址,其實操作也不是很復雜。在抖音訂單備貨6小時以內、超6小時的,到底如何修改地址呢,一起來看看操作流程吧!

    一:抖音訂單備貨中6小時內修改地址

    1、商家修改地址操作:

    登錄抖音商家后臺,商家可在【備貨中】、【待確認】、【待支付】中找到對應訂單,在訂單后點擊【修改收貨地址】即可。商家可無限次修改收貨地址。

    2、用戶修改地址操作:

    用戶可在【備貨中】、【待確認】、【待支付】中找到對應訂單,需要在6小時內完成修改地址操作,并且只能修改一次收貨地址,若是修改地區(qū)的運費高于原訂單的運費,則無法修改,即修改后運費需保持不變。

    二:抖音訂單備貨中超6小時修改地址

    1、抖音“備貨中”訂單超過6小時修改地址

    抖音小店超過6小時的訂單,用戶沒有權限修改地址。但用戶可以通過點擊“修改地址”,彈出的頁面中點擊“聯(lián)系商家”可喚起im客服頁面。

    2、抖音小店訂單被修改過的新地址查看方式

    方式1、訂單列表頁“修改地址”標簽

    方式2、訂單詳情頁查看新地址和買家下單時的舊地址

    方式3、訂單“操作記錄”內查看買家修改情況

    1年前 0條評論
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