1、打開抖店后臺(tái)之后，依次點(diǎn)擊“訂單”-“包裹中心”;

　　2、如果你店里的訂單因?yàn)橐咔榘l(fā)不了貨，或者是因?yàn)槠渌驅(qū)е挛锪鳟惓５?，這里會(huì)有顯示異?？偭?。

　　要注意，不管是攬收超時(shí)，發(fā)運(yùn)超時(shí)，中轉(zhuǎn)超時(shí)，中轉(zhuǎn)異常，派件異常還是派簽異常，都會(huì)影響我們的物流體驗(yàn)分。

　　3、在異常總量這里的訂單，系統(tǒng)沒有打上豁免判罰推遲發(fā)貨的標(biāo)簽的，我們都要想辦法去報(bào)備一下。

　　4、點(diǎn)擊“店鋪”-“報(bào)備中心”;

　　5、這里有一個(gè)店鋪訂單和訂單報(bào)備，我們選擇“訂單報(bào)備”就可以了。

在抖音后臺(tái)左側(cè)任務(wù)欄來(lái)下拉呢，這里有一個(gè)保障中心，點(diǎn)擊報(bào)備中心。

針對(duì)用戶或不可抗力導(dǎo)致的發(fā)貨異常，可以在這里進(jìn)行報(bào)備，

比如疫情原因、自然原因、消費(fèi)者要求延遲發(fā)貨等，選擇具體原因進(jìn)行填寫報(bào)備。