1、打開抖音app的我的界面，點擊右上角的三橫；

2、點擊我的訂單；

3、進入我的訂單界面，點擊全部訂單；

54、找到要退款的訂單，點擊申請退貨退款；

5、等待商家同意申請，用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號；

6、等商家收到快遞即可為用戶退款。

可以向抖音的在線客服申請部分退款的合理申訴。