抖音小店商品可以關(guān)閉評(píng)價(jià)，商家能夠回復(fù)用戶(hù)對(duì)訂單的評(píng)價(jià)，但沒(méi)有刪除評(píng)價(jià)的權(quán)限。也就是說(shuō)，假如用戶(hù)給了差評(píng)，我們是無(wú)法將差評(píng)刪掉的，而差評(píng)越多，會(huì)影響好評(píng)率。但我們能夠聯(lián)絡(luò)客戶(hù)修正差評(píng)，而要想防止客戶(hù)給差評(píng)，最好的方法是把好產(chǎn)質(zhì)量量關(guān)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

目前為止不會(huì)，從評(píng)價(jià)板塊能夠看到的好評(píng)，都是用戶(hù)手動(dòng)評(píng)價(jià)后展現(xiàn)出來(lái)的，若用戶(hù)沒(méi)有入手評(píng)價(jià)，后臺(tái)不會(huì)顯現(xiàn)商品自動(dòng)好評(píng)的狀況。

抖音小店評(píng)價(jià)不顯現(xiàn)是怎樣回事假如用戶(hù)給了評(píng)價(jià)，但評(píng)價(jià)板塊沒(méi)有顯現(xiàn)，可能是評(píng)價(jià)內(nèi)容有違規(guī)狀況，普通來(lái)說(shuō)，用戶(hù)給訂單完成評(píng)價(jià)后，我們刷新評(píng)價(jià)就能看到。平臺(tái)對(duì)異常評(píng)價(jià)會(huì)停止屏蔽、刪除等處置，經(jīng)過(guò)調(diào)整店鋪評(píng)分來(lái)消弭異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響。抖音小店跟常規(guī)的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一樣，完成買(mǎi)賣(mài)的訂單，用戶(hù)可對(duì)訂單停止評(píng)價(jià)。包括“訂單評(píng)分”和“評(píng)價(jià)內(nèi)容”。抖音小店評(píng)價(jià)在抖店后臺(tái)【評(píng)價(jià)管理】欄能夠查看。“好評(píng)”是用戶(hù)給的五星評(píng)分，用戶(hù)能夠發(fā)表評(píng)價(jià)內(nèi)容，也能夠只給評(píng)分。

可以關(guān)閉評(píng)價(jià)也可以設(shè)置不顯示評(píng)價(jià)