抖店用戶評價多久失效?
抖店用戶評價多久失效?
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我來回復- _LUO______ 評論
評價大約會保留14-15天然后就就會進行評價更新。
dsr評分是用戶對購物體驗(商品描述、服務態(tài)度、物流速度)的反饋,所以只要有人打分,分數(shù)會每天更新一次,不過如果綜合分數(shù)沒有明顯變化的話,隔一天的分數(shù)相差不大。商家可以在抖音小店的商家后臺-數(shù)據(jù)-dsr數(shù)據(jù)里看到每個指標7天、14天或30天的變化情況,根據(jù)規(guī)定,綜合分數(shù)需要在4以上,低于這個分數(shù)可能會被抖音清退。每個店鋪的起始分數(shù)是一樣的、買家對產(chǎn)品的點評開始計算評分。所有買家給出的差評和好評的平均值就代表店鋪現(xiàn)在的評分。
1年前