登錄【抖店后臺】——【獎懲中心】——點擊【體檢中心】——右側(cè)有【違規(guī)管理】——下面有 店鋪類/商品類/訂單類三個類型的申訴詳情——選擇需要申訴的罰單點擊【立即申訴】，根據(jù)實際情況具體描述一下違規(guī)詳情以及申訴理由，并上傳憑證。填寫不要超過200字，照片不要超過5張。

注意：申訴完成之后，平臺會在5個工作日內(nèi)給你申訴結(jié)果，如果申訴成功，平臺會撤銷違規(guī)處理決定。

2.申訴中心申訴路徑

登錄【抖店后臺】——【獎懲中心】——點擊【申訴中心】——【待申訴】找到需要申訴的訂單，點擊【申訴】，提供相關(guān)材料后提交申訴，等待平臺審核。

三、申訴注意事項

·申訴是有時效的！超過7天就不能進行申訴了噢！

·體檢中心的申訴可以在得到申訴結(jié)果的72小時內(nèi)進行二次申訴；

·其余的申訴僅申訴一次，且結(jié)果不可更改，請商家根據(jù)提醒，充分舉證；

·判責(zé)或賠付訂單關(guān)聯(lián)的售后單完結(jié)才會展示申訴入口；

·平臺審核時效為5個工作日，請耐心等待審核結(jié)果。