1、申訴路徑

（1）賠付單申訴

當出現(xiàn)賠付單誤判，甩手網(wǎng)了解到商家可以登錄抖店后臺，點擊“店鋪-獎懲中心-賠付單管理”進行申訴，申訴通過后撤銷罰單，已賠付金額退回。此頁面可查看剩余申訴次數(shù)。

（2）罰單申訴

當出現(xiàn)罰單誤判，商家可以登錄抖店后臺，點擊“店鋪-申訴中心-罰單申訴”，申訴通過后撤銷罰單。此頁面可查看剩余申訴次數(shù)。

2、申訴時效

商家申訴需要在7天內(nèi)發(fā)起，超時無法申訴。甩手獲悉，抖音平臺將在5個工作日出具審核結(jié)果，也會在“抖店-通知中心”給商家發(fā)送申訴結(jié)果。如遇駁回待補充情況，需要在3天內(nèi)補齊相關(guān)材料再次提交，超時則申訴失敗。詳細信息商家可點擊【申訴詳情】進行查看。