01、定期搜集所有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

做數(shù)據(jù)分析一般要以某個(gè)時(shí)間為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，比如，我們可以在每周固定時(shí)間整理一次數(shù)據(jù)，以便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。我們可以記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)包括：發(fā)布視頻的數(shù)量，每個(gè)視頻的播放量、點(diǎn)費(fèi)數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、參與話題數(shù)，使用次數(shù)最多的話題，以及播放量最高的視頻等。搜集和記錄相關(guān)數(shù)據(jù)是一個(gè)比較煩瑣的過程，需要我們既細(xì)心又耐心

這里提醒大家一點(diǎn)：盡量不要獲取非自然流量的數(shù)據(jù)，一定要獲取真實(shí)數(shù)據(jù)。

自然流量已發(fā)布的視頻在通過系統(tǒng)審核后被展示在用戶面前，用戶根據(jù)自己對(duì)視頻的接受度，選擇是否看完、是否點(diǎn)贊，以及是否評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。這些行為都是自然而然產(chǎn)生的，沒有任何外界干擾。由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就是真實(shí)數(shù)據(jù)，也是自然流量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

非自然流量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)指的是在外界干擾下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。比如，你發(fā)布視頻后到微信群、朋友圈、微博等地方求關(guān)注和點(diǎn)贊。如果你的朋友紛紛點(diǎn)贊、關(guān)注，你的視頻自然能獲得比較好的數(shù)據(jù)，但是，這些都不是自然流量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。因?yàn)槟銢]辦法判斷，哪些人是因?yàn)槿饲槎c(diǎn)贊或關(guān)注的，哪些人是因?yàn)檎娴南矚g視頻而點(diǎn)贊或關(guān)注的。這種不真實(shí)的數(shù)據(jù)沒多少參考價(jià)值。

我們盡量不要獲得非自然流量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的中后期，我們掌握了一定的運(yùn)營(yíng)技巧后，可以再去求關(guān)注和點(diǎn)贊。

02、通過數(shù)據(jù)整理問題

通過搜集的數(shù)據(jù)，我們可以整理出一些問題。比如，

每周更新的視頻數(shù)量是否和計(jì)劃數(shù)量一樣？

哪條視頻的播放量最多？

哪條視頻的播放量最少？

哪條視頻的點(diǎn)贊數(shù)最多？

哪條視頻的點(diǎn)贊數(shù)最少？

它們分別涉及什么話題？

……

整理相應(yīng)問題可以為最后一步做好鋪墊。這里，我們要注意一點(diǎn)，整理數(shù)據(jù)時(shí)，我們一定要找相對(duì)其他視頻有10倍以上數(shù)據(jù)差距的視頻，這樣分析才有效。

如果兩個(gè)視頻相關(guān)數(shù)據(jù)只有很小的差距，那我們就不用對(duì)它們進(jìn)行分析了。

比如，某個(gè)賬號(hào)平均點(diǎn)贊數(shù)在150左右，其中某個(gè)視頻有198個(gè)點(diǎn)贊數(shù)，這個(gè)視頻是所有視頻中點(diǎn)贊數(shù)最高的。但相比平均點(diǎn)贊數(shù)，這個(gè)視頻的點(diǎn)贊數(shù)并沒有很大提升，因此，這個(gè)數(shù)據(jù)不能說明什么問題。如果點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到1500個(gè)，我們就需要具體分析這個(gè)視頻的點(diǎn)贊數(shù)為什么這么多了。

03、深度復(fù)盤，提出解決方案

最后一步，就是針對(duì)上一步整理的問題分析原因，并提出解決方法。我們來(lái)具體講講3個(gè)問題的分析方法。

①這周計(jì)劃做3個(gè)視頻，但實(shí)際只做了2個(gè)，是什么原因呢？

如果是因?yàn)闀r(shí)間不夠，那我們要分析，是不是我們把目標(biāo)定得太高了。如果是目標(biāo)太高，那我們以后可以改成每周做2個(gè)視頻。如果是因?yàn)椴皇炀殻敲次覀円治?，通過練習(xí)，我們是不是可以每周多發(fā)一個(gè)視頻。多加練習(xí)后，我們可以再根據(jù)實(shí)際情況制訂每周計(jì)劃。我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)提過，盡量選擇固定的發(fā)布時(shí)間。定好了發(fā)布時(shí)間和發(fā)布數(shù)量的計(jì)劃，我們就要按照計(jì)劃進(jìn)行。如果做不到，我們就要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃。

②一周內(nèi)，哪個(gè)視頻的播放數(shù)最多？

一周內(nèi)，播放量最多的視頻的話題覆蓋用戶一般比較多，也就是受眾多。比如一個(gè)做家常菜的抖音號(hào)，其視頻平均點(diǎn)贊數(shù)大約是200,但其中一個(gè)關(guān)于蛋炒飯的視頻點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到2000多，那就證明，比較多的用戶喜歡蛋炒飯這個(gè)話題。以后做視頻時(shí)，我們可以多做幾種不同的蛋炒飯。相反，如果某個(gè)視頻的播放量特別少，那么用戶可能對(duì)這個(gè)話題不感興趣，所以我們以后要盡量減少或者避開這種話題。

③一周內(nèi)，哪個(gè)視頻的點(diǎn)贊數(shù)最多？

一周內(nèi)，點(diǎn)贊數(shù)最多的視頻更受用戶歡迎，點(diǎn)贊數(shù)和插放量不一樣。視頻的話題選得好，播放量自然會(huì)多，但這并不代表點(diǎn)贊數(shù)也會(huì)多。點(diǎn)贊數(shù)與視頻的內(nèi)容以及呈現(xiàn)質(zhì)量有很大的關(guān)系。

如果一條視頻播放量為2000多，但點(diǎn)贊數(shù)只有幾個(gè)，說明這個(gè)視頻的話題很受人關(guān)注，但這個(gè)視頻做得不好。比如，這個(gè)視頻畫面視糊，那么我們以后就應(yīng)該注意畫質(zhì)問題。相反，如果點(diǎn)贊數(shù)很多，那就說明視頻的質(zhì)量很好。在制作后續(xù)視頻時(shí)，我們至少要按照這個(gè)視頻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。