抖音電商是一個(gè)特別大的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，如果出現(xiàn)這樣的情況你可以首先聯(lián)系商家，看他能不能給你一個(gè)滿意的答復(fù)，如果他們不給你解決，你可以直接向抖音官方客服反應(yīng)情況，商家一般都會(huì)提前繳納一部分押金，官方客服就可以直接給你退款了

這種情況前期只能是聯(lián)系商家處理撥打上方的電話。一般情況下作為直播平臺(tái)保證七天的發(fā)貨時(shí)間大于七天也是有可能的，畢竟平臺(tái)內(nèi)的價(jià)格一般都是優(yōu)惠處理訂單量有多大一般申請(qǐng)售后也會(huì)回復(fù)稍作等待或直接退款，而且直接退款是秒到賬用戶無需擔(dān)心個(gè)人的權(quán)益。