1、可能是抖音卡住了，我們可以先關(guān)掉抖音，然后再重新打開；

　　2、也有可能是硬件因素，可以試著關(guān)機重啟，再打開抖音試試看；

　　3、用戶打開抖音看不了視頻可能是因為用戶自己的網(wǎng)絡(luò)較差，所以無法刷到視頻。我們可以打開其他APP檢測一下，試著更換網(wǎng)絡(luò)；

　　4、可能是因為手機里的抖音版本過低，建議更新到最新版本的抖音APP；

　　5、最后，可能是抖音官方的服務(wù)器出現(xiàn)了問題，這時候我們就需要耐心的等待一段時間，或者通過官方渠道了解和咨詢下。