使用主子賬號功能，要求帳號角色都是正常狀態(tài)的認(rèn)證企業(yè)號。一個子號角色可以授權(quán)給多個主號角色，一個主號可授權(quán)多個子號。

企業(yè)號可以同時兼具子號和主號兩種角色。號成功開通后，如一方權(quán)益到期，不會自動解除授權(quán)。認(rèn)證企號成功完成年審續(xù)期后，仍可正常使用主子號，無需再次授權(quán)。如需要解綁，請聯(lián)系客服操作。

子號相當(dāng)于帳號的員員。除了用戶的號密外，用子號有號和碼，用于打理。子號可以幫分流咨詢，管店等。從安全上考慮，主號的權(quán)限太大，如果員工都用此帳號，可能會帶來錢的損失，設(shè)就可分權(quán)處理，給不同人配備。

設(shè)分流后，聊天會按照在賣家-子號-客服中設(shè)的分組、綁定、狀態(tài)等進行分流。