當(dāng)然可以

1、在抖音上買的沙發(fā)收到貨質(zhì)量不好，消費(fèi)者可以依法要求賣家退換貨以及賠償損失，或者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織調(diào)解。

2、可以再抖音平臺(tái)上退貨換貨，也可以聯(lián)系客服處理，或者直接聯(lián)系客服，讓客服與商家處理。如果商家拒絕可以聯(lián)系抖音介入