可以設(shè)置24小時(shí)機(jī)器人。

抖音后臺(tái)客服不回復(fù)一般是不會(huì)扣錢的，因?yàn)椴换貜?fù)原因可能很多，不能說是客服的責(zé)任。

在抖音開店的商家，售前售后服務(wù)一定要做好，其中客服回復(fù)就是服務(wù)中重要的一環(huán)。當(dāng)遇到一些特殊時(shí)段時(shí)，抖音飛鴿人工客服不在線時(shí)，不妨利用機(jī)器人客服來回復(fù)客戶。