抖店客服補發(fā)貨怎么發(fā)?
抖店客服補發(fā)貨怎么發(fā)?
- teamoxx 評論
步驟如下:
第一步:應(yīng)該先找到需要修改的訂單,可以輸入訂單號或是貨號顏色來篩選,然后確定后點查詢;
第二步:尋找訂單后確認(rèn)訂單,然后點“重新發(fā)貨”;
第三步:輸入單號,然后點“重新發(fā)貨”新單號就同步到抖音小店了。
僅供參考。希望能夠幫到您呢!
贊同 - yanyuhan 評論
首先聯(lián)系到補發(fā)的客戶,問下補發(fā)是否還是發(fā)原地址,如果是發(fā)原地址的,那么你到后臺發(fā)貨系統(tǒng)去建一個補發(fā),建好之后通知倉庫那邊安排就可以了,補發(fā)后你到發(fā)貨系統(tǒng)去復(fù)制下物流單號,然后把單號留言給客戶,告知這個是補發(fā)的單號,讓他自己記下,方便后續(xù)他自己跟進(jìn)物流就行
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