抖店可以叫買(mǎi)家給評(píng)價(jià)嗎?
抖店可以叫買(mǎi)家給評(píng)價(jià)嗎?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)- Lihaoqi 評(píng)論
抖店不可以叫買(mǎi)家給評(píng)價(jià),抖音店鋪客服截止到2022年7月18日的交流信息都監(jiān)控了,不可以說(shuō)主動(dòng)要求給好評(píng)。通常說(shuō)出來(lái)的話(huà)都會(huì)引起客戶(hù)的投訴的話(huà)顧客也會(huì)比較反感這種事情,而且平臺(tái)也認(rèn)定為這種是違規(guī)的,影響交易公平。
很多店家發(fā)貨量大了,導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有檢查好就發(fā)貨了,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題顧客給差評(píng)的,首先要給顧客道歉。然后詢(xún)問(wèn)顧客意見(jiàn),是退貨還有換貨的,運(yùn)費(fèi)方面我們來(lái)出,如果顧客同意這種解決方法的,接著就請(qǐng)顧客幫忙修改評(píng)價(jià)。
1年前