抖店商家怎么查詢商家分配的單?
抖店商家怎么查詢商家分配的單?
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我來回復- 背著書包去打架 評論
1,抖店訂單查詢,抖店后臺的“訂單管理”處,可以看到所有訂單
2,你可以通過訂單編號、商品名稱、手機號等查詢訂單信息,掌握訂單最新的狀態(tài)。
3,沒有發(fā)貨的訂單均在備貨中,你要及時查看訂單的發(fā)貨時限,避免超時發(fā)貨導致違規(guī)。
4,已發(fā)貨訂單,是已經(jīng)上傳了真實有物流單號的訂單,需要關注物流異常的訂單,如果物流長時間沒有更新,要及時聯(lián)系物流公司,并向客戶解釋,避免因物流問題引發(fā)客戶不滿,最終導致差評。
5,售后中訂單非常重要,要及時搞清楚售后訂單中用戶是要退貨還是退款,又或者是退貨退款,并了解退貨退款的原因。
1年前