意思是從接收顧客訂單開(kāi)始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動(dòng)?？墒菇灰椎漠a(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值。

其本質(zhì)是更好地滿(mǎn)足顧客需求，即保證顧客需要的商品在顧客要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，服務(wù)能達(dá)到顧客所要求的水平等。

我們的訂單支付方式分別為貨到付款和在線支付兩種方式，那二者的區(qū)別其實(shí)就在于我們用戶(hù)下單付款的一個(gè)時(shí)間先后，那用戶(hù)如果在一個(gè)訂單里面下了多個(gè)商品的話(huà)，商家可以進(jìn)行手動(dòng)拆單分別操作發(fā)貨。具體路徑為，點(diǎn)擊訂單選擇代發(fā)的訂單，然后點(diǎn)擊拆單后進(jìn)入我們的一個(gè)拆單的一個(gè)頁(yè)面。