1.

如果你認(rèn)為系統(tǒng)的判罰有問題,可以在打開抖店后,在“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”,點(diǎn)擊之后進(jìn)行申訴,申訴通過后撤銷罰單。 要注意的是,我們要在收到判罰通知后的7天內(nèi)發(fā)起申訴,超時(shí)是沒辦法申訴的。 申訴提交之后,平臺會在1-5個(gè)工作日給出結(jié)果。 如果你在申訴的過程中,需要補(bǔ)材料,可以暫時(shí)退回,24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)完材料再申訴,超時(shí)會直接申訴失敗。

2.

抖音小帶你申訴舉證材料及審核標(biāo)準(zhǔn) 不同類型的違規(guī)申訴,需要的材料和審核標(biāo)準(zhǔn)也會不一樣。 比如,平臺判你錯(cuò)放類目違規(guī),這個(gè)不需要上傳材料,你只要申訴,說你的類目放的是正確的,平臺會復(fù)核,如果查實(shí)正確,就會取消判罰。