抖店已發(fā)貨的訂單怎么延遲發(fā)貨?
抖店已發(fā)貨的訂單怎么延遲發(fā)貨?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)- 孤身戰(zhàn)四方 評(píng)論
方法,如果設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨,24小時(shí)上家還沒(méi)有發(fā)出,第一時(shí)間先聯(lián)系上家詢(xún)問(wèn)情況,如果是疫情發(fā)不出,可以第一時(shí)間先聯(lián)系客戶(hù)退款。
一定要強(qiáng)調(diào)是疫情原因,讓客戶(hù)選擇多拍。
還有出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無(wú)法發(fā)貨,比如自然災(zāi)害,洪水,疫情等等,可以通過(guò)后臺(tái)的保障中心進(jìn)行報(bào)備,你如實(shí)填寫(xiě)就可以,平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)給你答復(fù),在此期間平臺(tái)對(duì)你的店鋪的判罰也是會(huì)撤銷(xiāo)的。
方法,遇到已經(jīng)快要超時(shí)的訂單,首先這里要說(shuō)明一點(diǎn),只能是作為應(yīng)急使用,如果被平臺(tái)抓到也是會(huì)被處罰的。
方法,單量比較大的情況下,我們可以聯(lián)系一個(gè)可以及時(shí)發(fā)貨的廠(chǎng)家,給廠(chǎng)家開(kāi)通子賬號(hào),用電子面單發(fā)貨。
1年前