（1）控制商品質(zhì)量

在選品的過程中一定要注意盡量挑選一些好評率高、銷量高的店鋪

（2）提高商品好評率

首先在用戶收到商品時第一時間問候體驗感，如果好的話可以委婉的讓用戶給我們個好評。

用戶如果商品出現(xiàn)問題需要退貨時盡量讓用戶選擇：不喜歡/無理由退款/多拍/錯拍等這一類的評價，不會影響品退率。