抖店怎么設(shè)置人工同意退貨后顯示地址?
抖店怎么設(shè)置人工同意退貨后顯示地址?
- 就愛裝逼╮ 評論
抖店用戶在設(shè)置人工同意退貨后顯示地址時,需要先在【店鋪設(shè)置】里面的【配送設(shè)置】里面添加好配送地址,然后在【訂單設(shè)置】里面的【退換貨設(shè)置】里面勾選【人工審核退換貨申請】,最后勾選【同意退換貨申請后顯示配送地址】,就可以在同意退換貨申請后自動顯示配送地址了。另外,抖店還支持供應(yīng)商審核退貨退款申請,可以在【訂單設(shè)置】里面的【供應(yīng)商設(shè)置】里面勾選【同意供應(yīng)商退款申請后顯示配送地址 】的設(shè)置,供應(yīng)商審核通過退款申請后也會自動顯示配送地址。
1年前 - wangxiao 評論
在抖店后臺進(jìn)入訂單管理——訂單詳情——訂單操作中可以找到“同意退貨”的選項,點(diǎn)擊進(jìn)入會有下面的幾個選項:
1、是否允許客戶填寫退貨地址:勾選“是”;
2、提醒客戶在多長時間內(nèi)退貨:在這里輸入要求的時間;
3、讓客戶提供退貨憑證:勾選“是”,可以讓客戶上傳憑證截圖;
4、客戶倉庫地址:填寫客戶倉庫地址;
5、客戶郵寄地址:填寫客戶郵寄地址;
完成以上步驟之后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,同意退貨后,客戶就可以看到退貨地址的設(shè)置了。
1年前 - bbmns888 評論
設(shè)置人工同意退貨顯示地址的方法步驟如下:
進(jìn)入抖店后臺后,在左側(cè)菜單欄里,找到【地址庫管理】,點(diǎn)擊“地址庫管理”后,我們可以【新建地址】;
點(diǎn)擊【新建地址“填寫聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址信息等【保存】即可。
當(dāng)有客戶申請退貨時,我們將退貨地址和退貨要求發(fā)給客戶,例如,退回的商品保證沒有洗過、沒有穿過、沒有香水味,不影響二次銷售,保持商品的整潔、退回的寶貝請保證標(biāo)簽、附件、外包裝等一起寄回。
當(dāng)客戶按照退貨要求退回商品后,商家簽收即可同意虧款給客戶,最終完成退貨流程。
1年前