1、部分用戶發(fā)現(xiàn)這一問題是由過去的備份造成的。用戶可以嘗試恢復(fù)工廠設(shè)置，這種方法可能解決問題。

2、如果問題依舊得不到解決，就有可能是硬件問題了，用戶需要與手機供應(yīng)商聯(lián)系，或到手機專賣店進行檢測。如果確實是硬件問題，手機供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)免費為用戶更換新機。

3、拍攝過程中呼吸盡量平緩?fù)瑫r盡量避免移動。