抖店客服滿意率可以從服務(wù)及時性、服務(wù)態(tài)度等方面提升，同大幅加強對客戶的傾聽與關(guān)注，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，這樣客戶才會滿意。

抖店客服滿意率的提升方法如下：

1、親和力

在日常接待中，要有熱情暖心，抖音小店客服只能通過“冰冷”的文字進行溝通，而如何讓文字變得有溫度，讓顧客能夠感覺到我們的熱情服務(wù)十分重要！

2、回復(fù)專業(yè)度

對于店鋪銷售的產(chǎn)品無論是質(zhì)量、尺寸、色差等等一些里的內(nèi)容要做到熟記于心，能夠做到秒回復(fù)秒解決！減少客戶的等待時間，才能夠讓客戶滿意并提升轉(zhuǎn)化！

3、極速回復(fù)

做電商的老板都清楚“黃金10秒”，而這就是指顧客在發(fā)出疑問的10秒內(nèi)客服給予回應(yīng)，這樣能夠最大程度的轉(zhuǎn)化率！