1、內(nèi)容口碑

內(nèi)容口碑占口碑分考核權(quán)重的35%，主要看用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的評(píng)價(jià)或者退貨原因的內(nèi)容，如果出現(xiàn)：描述不符、虛假宣傳、發(fā)貨時(shí)間與承諾不符等評(píng)價(jià)，都會(huì)拉低口碑分。

2、商品口碑

商品口碑分占帶貨口碑分權(quán)重的60%，商品口碑主要考核的是商品掛車(chē)前商家體驗(yàn)分和掛車(chē)前商品好評(píng)率，所以這個(gè)商品原本已經(jīng)擁有的好評(píng)率和店鋪體驗(yàn)分非常重要，主要考驗(yàn)帶貨商家的選品能力。

3、服務(wù)口碑

這個(gè)權(quán)重占比是5%，消費(fèi)者進(jìn)線投訴創(chuàng)作者內(nèi)容宣傳和服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題的訂單占比，即服務(wù)負(fù)反饋率。

可以看出抖音平臺(tái)非常重視商品質(zhì)量，不要只在乎自己的粉絲量和銷(xiāo)售量，要注重商品本身，提高帶貨口碑分，才會(huì)有更多流量和消費(fèi)者買(mǎi)單。