沒有保障。

因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質量，一旦出現(xiàn)問題都找不到人，沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會夸大產(chǎn)品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。

抖音微店買東西還是挺靠譜的。

抖音和快手都是兩大直播賣貨平臺，一些各大主播都開啟了賣貨模式，精心準備，盡心挑選，力求能夠給消費者好的消費體驗，而有一些各大廠商為了促銷，也會在抖音開微店來消化產(chǎn)品，可以放心購買，無后顧之憂。

正常期間購買本身沒有任何問題，但是需要注意的是，一般在進行購買的過程中，盡量不要選擇價格度高的商品在進行購買一般情況下可能沒有相對應的好的售后服務。