1 可以在視頻號(hào)客服后臺(tái)查看訂單。
2 在視頻號(hào)客服后臺(tái)，可以點(diǎn)擊“訂單管理”，查看所有的訂單信息，包括訂單號(hào)、購(gòu)買(mǎi)者信息、商品名稱(chēng)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間等。
可以根據(jù)自己的需求，搜索特定的訂單信息。
3 另外，視頻號(hào)客服還提供了訂單導(dǎo)出功能，可以將訂單信息導(dǎo)出為Excel表格，方便商家進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理。

1 客服在視頻號(hào)后臺(tái)管理頁(yè)面，可以方便地查看所有的訂單信息。
2 在視頻號(hào)管理頁(yè)面，選擇“訂單”菜單可以查看所有訂單，包括訂單編號(hào)、訂單狀態(tài)、下單時(shí)間、付款時(shí)間、訂單金額等信息。
3 此外，客服還可以設(shè)置篩選條件，根據(jù)不同的條件進(jìn)行訂單查詢(xún)和管理，包括訂單狀態(tài)、下單時(shí)間、付款時(shí)間、訂單金額等，以方便查找和處理訂單。

1 首先進(jìn)入視頻號(hào)客服賬號(hào)
2 點(diǎn)擊左上角的“訂單”選項(xiàng)
3 在訂單列表中可以看到已處理和未處理的訂單，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單可以查看訂單詳情和處理狀態(tài)
內(nèi)容延伸：視頻號(hào)客服旨在幫助企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)，通過(guò)查看訂單狀態(tài)和詳情，客服可以及時(shí)對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行回答和解決，提高用戶(hù)體驗(yàn)，增加用戶(hù)滿(mǎn)意度。
同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)訂單情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品定位，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

1 你可以在登錄視頻號(hào)賬號(hào)后，進(jìn)入個(gè)人中心
2 在個(gè)人中心頁(yè)面，點(diǎn)擊“訂單管理”選項(xiàng)
3 在訂單管理頁(yè)面中，你可以查看所有的訂單信息，包括訂單狀態(tài)、訂單號(hào)、訂單金額等等。
如果需要查看詳情，可以點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁(yè)。

視頻號(hào)的客服也可以通過(guò)商家版的頁(yè)面來(lái)進(jìn)行看訂單的，只要你有視頻號(hào)里面有商品鏈接，就是能看到訂單，根據(jù)你自己平臺(tái)的連接訂單就能查到。