這種問題，通常會(huì)是以下情況導(dǎo)致的：

1、視頻號(hào)認(rèn)證的主體信息，和公眾號(hào)認(rèn)證的主體信息不一樣；

2、把公眾號(hào)管理員和視頻號(hào)管理員統(tǒng)一，不論是管理員實(shí)名認(rèn)證還是管理員微信號(hào)，都必須完全統(tǒng)一；

3、微信官方的問題，請(qǐng)求錯(cuò)誤，這種情況通常等一段時(shí)間后重新綁定提交就可以；