1、在視頻號直播商品超范圍申訴的時候，可以把情況進行具體說明，然后把內(nèi)容上傳附件，并且備注直播申訴發(fā)郵件至郵箱，wechatlive@tencent.com，然后耐心等待相關(guān)工作人員的處理。

2、打開微信app，找到并點擊微信人工客服，然后進行申訴。