需到抖音設(shè)置，然后點我-右上角橫線-設(shè)置-dou+訂單管理，進(jìn)入訂單管理之后，點幫助中心-申請退款-根據(jù)提示操作。

還有一種退款操作是，通過消息版塊-消息-消息助手-系統(tǒng)消息-隨意點擊系統(tǒng)訂單消息進(jìn)入訂單-下拉查找訂單-右上角幫助中心退款申請。