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抖店客服快捷回復(fù)怎么設(shè)置?

顏值界一哥 抖音 1332

抖店客服快捷回復(fù)怎么設(shè)置?

回復(fù)

我來回復(fù)
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    Lihaoqi 評論

    抖店客服快捷回復(fù)是指為了更高效地回復(fù)顧客咨詢而設(shè)置的常用語句。設(shè)置快捷回復(fù)可以幫助客服人員更快地處理復(fù)雜的咨詢問題,提高客服效率和準(zhǔn)確性。要設(shè)置抖店客服快捷回復(fù),請按照以下步驟進(jìn)行操作:

    1. 進(jìn)入抖店后臺,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“設(shè)置”。

    2. 點(diǎn)擊“通用設(shè)置”下的“快捷回復(fù)”。

    3. 點(diǎn)擊“添加快捷回復(fù)”,輸入快捷回復(fù)的名稱和內(nèi)容,點(diǎn)擊保存。

    4. 在客服工作臺中選擇需要的快捷回復(fù)即可。需要注意的是,快捷回復(fù)應(yīng)該盡量簡潔明了,表達(dá)清楚,避免使用俚語或口語化的詞語,以確??蛻裟軌驕?zhǔn)確理解回復(fù)的意思。

    1年前 0條評論
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