1、首先可以和商家進行協(xié)商，若對方同意退貨會私信收貨地址，然后只需要按照對方給的地址進行寄回就可以了，但也有部分商家并不會同意退貨，會同意給于部分補償，若是買家同意的話也是可以不用退貨的。

2、當(dāng)然了，對于一部分用戶來說，也會遇到一部分無法聯(lián)系的商家，因此是退貨無門，想要退貨也可以聯(lián)系抖音客服進行投訴，投訴電話01083434212，或者直接撥打抖音的客服電話400-6455-566進行說明情況也是可以的

退貨需要先和賣家聯(lián)系好，如果是自己不想要的，沒有質(zhì)量問題一般商家同意退款，但是運費需要買家負(fù)責(zé)，如果是因為質(zhì)量問題商家可以承擔(dān)運費。即使商家承擔(dān)運費還是要你先墊付運費，然后賣家收貨后再聯(lián)系商家退換運費。如果使用到付運費的話運費就會比正常運費高一倍。只要說好運費問題你就不怕商家收貨后不退運費