如果您在抖店中使用了一鍵鋪貨功能,當(dāng)有人下單后,您無需親自發(fā)貨,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)處理訂單并將商品發(fā)出。您可以通過訂單管理頁(yè)面查看訂單狀態(tài)和配送情況。
通常,平臺(tái)會(huì)派遣快遞公司上門取貨,并將商品配送給買家。您可以在訂單管理頁(yè)面跟蹤包裹的配送情況,確保商品能夠及時(shí)到達(dá)買家手中。如果買家收到商品后有任何問題,他們可以通過平臺(tái)的客服渠道聯(lián)系您進(jìn)行售后處理。