1 在抖店后臺(tái)的“設(shè)置”中
2 在線客服需要在抖店后臺(tái)的“設(shè)置”中開啟，并且需要在“在線客服”模塊中設(shè)置客服人員和客服時(shí)間
3 另外，在抖店的商品詳情頁中也可以設(shè)置在線客服入口，讓顧客更加便捷地與客服進(jìn)行溝通。

1、登錄抖音小店后臺(tái)，點(diǎn)擊“設(shè)置”，進(jìn)入設(shè)置頁面；

2、點(diǎn)擊“客服中心”，進(jìn)入客服中心設(shè)置頁面；

3、點(diǎn)擊“新增客服”，進(jìn)入新增客服頁面；

4、在“客服語言”選擇“中文”，然后填寫客服信息；

5、確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“保存”，即可完成在線客服的設(shè)置。